То, что в последние годы сегмент интернет-продаж стал увеличиваться стремительными темпами — ни для кого не секрет. Чего стоит только рост капитализации Amazon, который в полной мере ощутил на себе золотой век торговли в сети. И этот успех стал возможным благодаря всемирной пандемии и карантину в большей части мировых стран. Однако так было далеко не всегда.
Это сейчас мы понимаем, что представить себе быт без магазинов в сети крайне сложно, а когда-то ситуация была совершенно иной. Даже в момент активного развития самого понятия интернет-шопинга, магазинам и не снилась сегодняшняя выручка. Все ресурсы прошли тернистый и невероятно сложный путь от площадок, где продавалась одна группа товаров, к платформам с невероятно широким ассортиментом товаров. И только спустя десятилетия продажа товаров в сети обрела современный облик.
От смартфонов к доставке продуктов питания
Украина никогда не отходила от общемирового опыта развития различных ресурсов. У нас, как и везде, все начиналось с мобильных телефонов, товаров общего использования, детских товаров и различных аксессуаров. Только потом перечень предлагаемых позиций начал значительно расширяться и пользователи получили доступ к широкому спектру товаров.
И даже сейчас, когда покупателя уже практически ничем не удивишь, рынок умудряется вносить в повестку дня совершенно новые категории, одной из которых стали продукты питания. Можете ли вы себе представить, что даже пару лет назад кто-то в здравом уме захотел бы заменить поход в супермаркет на неудобную и долгую доставку продуктов на дом? А сейчас это вполне развивающееся направление, которое с каждым днем привлекает все больше новых покупателей.
Почему продукты питания покупают в сети
В первую очередь люди стали обращать внимание на эту возможность благодаря карантину и ограничениям по посещению магазинов. Далеко не все покупатели воодушевились возможностью посещать переполненные супермаркеты, где приходилось контактировать с потенциально зараженными людьми. Отсюда и стал возрастать интерес к продажам продуктов питания в интернете. С остальными товарами все просто и понятно — все непродуктовые магазины попросту закрыли и выбора у покупателей не было (приходилось приобретать товары в интернете). А вот продукты питания предоставили возможность выбирать: идти в супермаркет и стоять в очередях, либо заказывать все необходимое в интернете.
Учитывая эту особенность магазины переформатировали условия продажи товаров, в результате чего у людей появилась возможность купить только те продукты, которые нужно и ничего больше. Т.е. даже если вам интересна доставка фарша в Киеве, то вам не нужно будет думать чем еще наполнить продуктовую корзину, чтобы не упираться в обязательное правило минимальной суммы заказа для доставки.
Дальнейшее развитие интернет-продаж
Сразу после того, как карантин пошел на спад, спрос на покупку продуктов питания несколько просел. Однако куда более показательно то, что количество пользователей, которые покупали продукты питания до COVID-19 и после первого локдауна, разительно отличается. Т.е. существует большое количество пользователей, которые по достоинству оценили продуктовые покупки с доставкой на дом и уже не очень-то стремятся отказываться от этого уровня комфорта. Все это ярко демонстрирует динамику роста популярности интернет-магазинов, даже в таких (пока что) необычных сегментах. В ближайшем будущем мы увидим значительный рост продаж во всех сферах и это лишь вопрос времени.
